Pengenalan

Hari ni saya nak perkenalkan seorang bekas pelajar saya — Azlan, atau nama manjanya Allan.

Dia ni pelajar saya sekitar tahun 2007, masa tu tinggal sebulan lagi nak ambil SPM.

Saya masih ingat, masa tu mak dia “book” saya hampir lima hari seminggu sebab nak pulun Addmaths.

Allan masa tu sangat bersemangat — bercita-cita nak jadi doktor. Dan memang dia berjaya, Addmaths dapat A waktu SPM.

Lepas tu, saya masih terus berhubung dengan Allan sebab saya juga mengajar adik-adik dia, sampai yang bongsu sekali, Adam. Jadi boleh kata saya memang ikut perkembangan Allan ni dari masa ke masa.

Pengembaraan Ke Indonesia

Cikgu ZZ: Lepas SPM, awak terus sambung belajar ke luar negara kan, Allan?

Allan: Ya, saya ke Makasar, Indonesia, sambung belajar di Universitas Hasanuddin dalam bidang perubatan.

Program tu sepatutnya lima tahun, tapi saya habiskan hampir tujuh tahun sebab tak lepas beberapa jabatan (department).

Tiga tahun pertama teori okey, tapi bila masuk praktikal hospital, mula sangkut.

Saya tak lepas pediatrik — dan terpaksa ulang dua tiga kali. Akhirnya saya stuck di situ.

Lepas beberapa tahun mencuba, akhirnya saya buat keputusan untuk berhenti.

Balik Malaysia sekitar 2016–2017 macam tu.

Cabaran Lepas Pulang

Cikgu ZZ: Bila balik Malaysia, awak terus kerja ke?

Allan: Mula-mula saya cuba sambung belajar dalam bidang Public Health, tapi tak bertahan lama.

Saya rasa saya dah “tak boleh belajar” lagi.

Lepas tu saya kerja — mula-mula Customer Service bawah syarikat BPO Starhub (Singapore).

Kerja tu ajar saya berkomunikasi dengan pelanggan, terutamanya pelanggan Singapura yang cerewet (haha).

Lepas tu saya masuk bidang Telemarketing — di situ baru saya belajar betul-betul kemahiran menjual dan meyakinkan orang.

Saya ni introvert, tapi rupanya saya boleh bercakap dan yakinkan orang hanya melalui telefon.

Rasa seronok bila leader puji dan pelanggan puas hati.

Tapi bila COVID-19 melanda, semua berubah. Syarikat tutup, semua staf dilepaskan.

Dari Doktor (tak habis) ke Barista Berjaya

Cikgu ZZ: Jadi, macam mana boleh timbul idea nak jual kopi?

Allan: Waktu COVID tu, susah nak cari kerja.

Mak saya yang bagi idea — katanya, “Kau suka kopi, kenapa tak cuba jual kopi?”

Kebetulan kawan mak memang buat bisnes kopi dan ajar saya dari A sampai Z.

Lepas tu saya ambil kelas dengan seorang barista profesional, baru saya betul-betul faham seni kopi — dari jenis biji, rasa, sampai teknik brew.

Masa mula-mula tu saya jual dari rumah. Kadang saya sendiri hantar, kadang guna Lalamove.

Marketing semua guna Facebook dan Instagram.

Waktu tu MCO, orang tak boleh keluar, jadi ramai yang order delivery coffee.

Lahirnya Puzzle Coffee

Cikgu ZZ: Menarik! Tapi kenapa nama Puzzle Coffee?

Allan: Haha, ramai tanya! Nama tu saya ambil daripada siri “How I Met Your Mother”.

Dalam satu episod, watak-watak dia nak buka bar bernama Puzzles. Bila orang tanya kenapa, dia jawab, “That’s the puzzle.”

Saya suka simboliknya — misteri dan tak dijangka, sama macam hidup saya sendiri.

Dari Rumah ke Hospital Sungai Buloh

Sekarang Allan dah ada tapak tetap di Hospital Sungai Buloh, bahagian PKKN (Pusat Kawalan Kusta Negara).

Kat situ, dia sewa lot kecil yang dijadikan mini café.

Allan: Pelanggan utama saya staf hospital — doktor, jururawat, pelawat.

Saya rasa tenang sebab masih dikelilingi orang medical, tapi kali ni saya bukan pelajar lagi — saya layan mereka dengan kopi.

Saya masih operate sorang-sorang, belum mampu nak ambil staf.

Tapi alhamdulillah, pelanggan tetap ada setiap hari, foot traffic pun bagus.

Kembali Kepada Akar

Cikgu ZZ: Menariknya, awak macam loop balik ke dunia perubatan juga — cuma kali ni dari sisi lain.

Allan: Betul. Bila borak dengan doktor dan jururawat, saya faham istilah mereka.

Tak rasa janggal. Macam dunia saya dulu, tapi dalam bentuk baru.

Cikgu ZZ: Saya boleh relate. Saya dulu akauntan, tapi akhirnya jadi cikgu.

Sama juga — dulu survival, tapi akhirnya jumpa apa yang kita suka buat setiap hari.

Kadang bukan sebab kita plan, tapi sebab kita ikut hati.

Sokongan Keluarga

Allan juga akui keluarga banyak menyokong:

Allan: Mak saya sangat sabar dan faham.

Kadang saya rasa bersalah sebab ambil masa lama nak stabil.

Tapi dia tetap percaya saya boleh berjaya dengan cara saya sendiri.

Penutup

Kini, Puzzle Coffee masih beroperasi di Hospital Sungai Buloh, dan Allan semakin dikenali sebagai barista yang memahami jiwa kopi.

Daripada pelajar perubatan yang hampir menjadi doktor, kini dia menemui kepuasan baru dalam setiap cawan kopi yang disajikan.

Cikgu ZZ: Hebat Allan. Tak semua orang berani ubah haluan bila gagal, tapi awak buktikan yang kegagalan itu cuma laluan ke arah rezeki yang lain.

Allan: Terima kasih, Cikgu. Kalau tak sebab Addmaths dulu, mungkin saya tak belajar bertahan (haha).

✨ Pengajaran dari kisah Allan:

1. Kegagalan bukan noktah. Kadang ia pintu ke sesuatu yang lebih sesuai.
2. Minat boleh datang kemudian, tapi bila jumpa, kejar sepenuh hati.
3. Sokongan keluarga penting, tapi keputusan hidup tetap di tangan kita sendiri.